IT Administrator

ERLI to jedna z czołowych platform marketplace w Polsce, która co miesiąc przyciąga ponad 9 milionów aktywnych kupujących. Współpracujemy z tysiącami sprzedawców, wspierając ich w maksymalizacji sprzedaży i rozwoju ich biznesów. Naszym celem jest dostarczanie szerokiej gamy produktów w konkurencyjnych cenach, zapewniając klientom najwyższy standard obsługi i satysfakcję z zakupów.

Twoje zadania:

• Administracja i bieżące utrzymanie środowisk Microsoft 365, Microsoft Azure oraz Google Workspace, w tym zarządzanie usługami, konfiguracją i dostępami użytkowników.

• Zarządzanie kontami użytkowników, grupami, licencjami oraz uprawnieniami dostępu do systemów i usług firmowych.

• Realizacja procesów onboardingu i offboardingu pracowników od strony IT, w tym przygotowywanie i odbiór sprzętu, konfiguracja kont, urządzeń oraz dostępów do systemów firmowych.

• Obsługa zgłoszeń w systemie Jira Service Management (JSM) oraz bieżące wsparcie użytkowników w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów technicznych.

• Przygotowywanie, konfiguracja i wydawanie sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych, w tym rejestracja i konfiguracja urządzeń w Microsoft Intune.

• Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz dokumentacji związanej z jego przygotowaniem, wydawaniem, zwrotami i wymianą.

• Diagnostyka problemów sieciowych oraz wsparcie konfiguracji i utrzymania infrastruktury LAN, Wi-Fi, VPN oraz urządzeń sieciowych.

• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem, systemami operacyjnymi, maszynami wirtualnymi oraz dostępem użytkowników do usług IT.

• Zarządzanie urządzeniami końcowymi za pomocą Microsoft Intune, w tym konfiguracja polityk, wdrażanie aplikacji oraz zarządzanie aktualizacjami systemów operacyjnych i oprogramowania.

• Wsparcie utrzymania bezpieczeństwa urządzeń końcowych (Windows, Linux) oraz kont użytkowników, w tym obsługa Microsoft Defender, uwierzytelniania wieloskładnikowego (MFA) i polityk dostępu.

Szukamy osób, które:

• Posiadają minimum 2-3 lata doświadczenia w obszarze administracji IT, wsparcia IT lub na podobnym stanowisku.

• Posiadają praktyczną znajomość administracji środowiskami Microsoft 365 (w szczególności Microsoft Entra ID, Exchange Online i Microsoft Intune) oraz Google Workspace.

• Posiadają znajomość podstaw sieci komputerowych, w tym TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, Wi-Fi oraz VPN.

• Posiadają doświadczenie w przygotowywaniu, konfiguracji i zarządzaniu urządzeniami końcowymi, w szczególności komputerami z systemem Windows.

• Dobrze znają budowę i działanie sprzętu komputerowego oraz podstawowe zagadnienia związane z infrastrukturą sieciową.

• Potrafią samodzielnie diagnozować i rozwiązywać problemy techniczne związane ze sprzętem, oprogramowaniem oraz usługami IT.

• Dobrze organizują swoją pracę i sprawnie ustalają priorytety.

• Są komunikatywne i chętnie wspierają użytkowników w codziennej pracy.

Mile widziane:

• Certyfikaty Microsoft (Azure, Microsoft 365).

• Doświadczenie w automatyzacji zadań administracyjnych, np. z wykorzystaniem PowerShell.

• Administracja produktami Atlassian.

Oferujemy:

• Możliwość indywidualnego, nieograniczonego rozwoju biznesowego w dynamicznie rosnącej organizacji w branży e-commerce.

• Realny wpływ na rozwój naszej organizacji - Twoje pomysły się dla nas liczą!

• Pakiet benefitów na preferencyjnych warunkach (karta sportowa, pakiet medyczny, ubezpieczenie grupowe).

• Różnorodne zadania i cele - wiesz, co masz robić, ale pozostawiamy Ci dużą swobodę działania i jesteśmy otwarci na Twoje pomysły.

• Różnorodną i inkluzywną kulturę pracy: każdy jest mile widziany, szanujemy sobie nawzajem - każdy punkt widzenia jest ważny!

• Swobodną atmosferę - mówimy do siebie ‘po imieniu’ i nie mamy dress code’u.