Specjalista do spraw obsługi klienta (M/K) (os. niepełnosprawne)

Zakres obowiązków: - monitorowanie prawidłowości stosowania procedur w obiektach obsługiwanych przez spółkę- reprezentowanie firmy w relacja z klientem, budowanie trwałych relacji z klientem, dbanie o dobry wizerunek firmy- monitorowanie zmian w umowach i aneksach, komunikowanie i wdrażanie zmian- dbanie o prawidłowy obieg dokumentów- raportowanie reklamacji i opracowywanie planów naprawczych- współpraca z działami operacyjnymi i administracyjnymi firmy na rzecz realizacji kontraktówWymagania: - wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: - bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym szczególnie praktyczna znajomość Excel, Word)- doświadczenie w pracy samodzielniej i obsłudze klienta - umiejętność pracy pod presją czasu - umiejętność radzenie sobie w sytuacjach stresowych - wysoka kultura osobistaSposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE