Opiekun klienta (K/M)

Zakres obowiązków: Zakres zadań:
Obsługa klientów / lekarzy systemu Medfile EDM oraz haloDoctor.pl (telefon, mail, Skype).
Rozmowy z klientami oraz korespondencja mailowa. Wdrażanie nowych klientów (lekarzy, placówek).
Planowanie i tworzenie nowych funkcji w oparciu o oczekiwania klienta/lekarzy/placówek medycznych (doradztwo, rozbudowa programu).
Współpraca z działem sprzedaży, graficznym, statystyki oraz IT.
Konfiguracja i zarządzanie kontami lekarzy i poradni.
Wsparcie bieżące lekarzy w oprogramowaniu telemedycznym i ustawieniach oprogramowania.
Wsparcie techniczne użytkowników aplikacji.
Szkolenia online użytkowników aplikacji.
Firma oferuje:
Pracę stacjonarną na pełny etat w biurze w Rybniku lub model pracy hybrydowy.
Możliwość zdobycia dodatkowej wiedzy i doświadczenia w branży badawczej i analitycznej.
Dostęp do nowoczesnych technologii analitycznych.
Przyjazną atmosferę.
Interesujące szkolenia, także wdrożeniowe.
Parking pod biurem.
Kartę Multisport.
Nielimitowaną kawę i herbatę.
Uwagi: po okresie próbnym możliwość pracy hybrydowej (50% w biurze' 50% home office).
Aplikacje przesyłać e-mailem [email protected]
Szczegóły oferty: https://www.biostat.com.pl/opiekun-klienta.php
Wymagania:
- wykształcenie: średnie zawodowe - konieczne; wyższe (w tym licencjat) - pożądane
- umiejętności: zamiłowanie do nowoczesnych technologii, które ułatwiają codzienną pracę - konieczne; wysoka kultura osobista - konieczne; Zaangażowanie i chęć uczenia się w ramach powierzonych zadań - konieczne; komunikatywność - konieczne; Sumienność i staranność w ramach realizacji powierzonych zadań - konieczne
- pozostałe:
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: CV
- języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE