Junior IT Support Specialist (k/m/n)

Nexio Management to około 550 konsultantów, którzy od ponad 20 lat tworzą zaawansowane rozwiązania IT dla firm w Polsce i za granicą. Jesteśmy zespołem ekspertów, którzy realnie angażują się w projekty swoich klientów.

Specjalizujemy się w budowie, rozwoju i utrzymaniu systemów i aplikacji, oraz doradztwie IT. Wierzymy, że najlepsze rozwiązania powstają wtedy, gdy jest przestrzeń na eksperymentowanie - dlatego mamy własne R&D Center na czele z NexioBot naszym mobilnym robotem asystującym, wykorzystującym sztuczną inteligencję do komunikacji.

Działamy w takich modelach biznesowych jak managed services, fixed prices oraz wspieramy zespoły naszych klientów w modelach scale up the team. Naszymi klientami są firmy z wielu zróżnicowanych branż, szukające wsparcia najwyższej klasy ekspertów.

Opis stanowiska

Dla jednego z klientów Nexio z branży telekomunikacyjnej poszukujemy Junior IT Support Specialist, który jest zainteresowany administracją systemami IT, rozwiązywaniem problemów technicznych i rozwojem kompetencji w obszarze infrastruktury sieciowej.

Twój zakres obowiązków

Administracji systemamów oraz konfiguracja i utrzymania infrastruktury sieciowej.

Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników, instalacja oprogramowania, konfiguracja stanowisk pracy.

Diagnostyka, konfiguracja i podstawowa konserwacja komputerów oraz urządzeń peryferyjnych.

Obsługa zgłoszeń, dokumentowanie problemów i współpraca z zespołem IT.

Nasze wymagania

Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku Helpdesk / Service Desk.

Praktyczna wiedza z zakresu sieci komputerowych, adresacji IP, konfiguracji routerów i switchy.

Praktyczna wiedza z zakresu TCP/IP, IPv4, DHCP, DNS, adresacja IP, podstawy VLAN.

Podstawowe doświadczenie w administracji Windows, kont użytkowników i uprawnień, Active Directory.

Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników, instalacja oprogramowania, konfiguracja stanowisk pracy.

Samodzielność, komunikatywność i nastawienie na efektywne rozwiązywanie problemów.

Studia informatyczne lub kierunku pokrewnego.

To oferujemy

• Stabilność zatrudnienia - długofalowe projekty, współpraca z wiodącymi firmami, możliwość rozwoju w różnych obszarach branży IT.

• Elastyczne formy współpracy - umowa B2B, umowa o pracę lub zlecenie.

• Benefity: Medicover (rozszerzony o stomatologię), FitProfit, lekcje języka angielskiego.

• Treningi na siłowni F45 - zlokalizowanej w naszym biurze. Wspólnie ćwiczymy pod okiem profesjonalnych trenerów.

• Wewnętrzny program poleceń.

• Możliwość finansowania certyfikatów IT.

• W zależności od projektu pracujemy w trybie hybrydowym, zdalnym lub stacjonarnym.

• Wydarzenia okolicznościowe oraz wyjazdy integracyjne - budujemy zgrany zespól również poza biurem.

• Lubimy pomagać - wspieramy akcje charytatywne, takie jak Szlachetna Paczka, a w ramach #PomagamyNexio angażujemy się tam, gdzie naprawdę możemy coś zmienić.