Referent (K/M) w Biurze Informatyki

Zakres obowiązków: 1. Merytoryczne administrowanie systemami informatycznymi wykorzystywanymi w jednostce, w szczególności w zakresie bieżącej obsługi, konfiguracji, monitorowania prawidłowości ich działania oraz współpracy z dostawcami oprogramowania.2. Bieżąca obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych przez pracowników jednostki oraz wspieranie użytkowników w prawidłowym korzystaniu z dostępnych rozwiązań informatycznych.3.

Przygotowywanie i konfiguracja stanowisk komputerowych, w tym komputerów, monitorów, drukarek, skanerów, urządzeń wielofunkcyjnych oraz innych urządzeń peryferyjnych.4. Prowadzenie spraw związanych z eksploatacją, konserwacją, naprawą i wymianą sprzętu komputerowego oraz urządzeń wykorzystywanych w jednostce.5. Diagnozowanie przyczyn awarii i nieprawidłowości w działaniu sprzętu komputerowego, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych, a także podejmowanie działań zmierzających do ich usunięcia.6.

Przyjmowanie, ewidencjonowanie i realizowanie zgłoszeń dotyczących problemów technicznych oraz informatycznych zgłaszanych przez pracowników jednostki.7. Udzielanie pracownikom pomocy technicznej w zakresie obsługi komputerów, oprogramowania, poczty elektronicznej, urządzeń biurowych oraz systemów informatycznych wykorzystywanych w codziennej pracy.8. Prowadzenie ewidencji sprzętu komputerowego, oprogramowania, licencji, urządzeń peryferyjnych i innych składników wyposażenia informatycznego jednostki.9.

Monitorowanie stanu technicznego sprzętu komputerowego oraz zgłaszanie potrzeb w zakresie jego naprawy, modernizacji, wymiany lub zakupu nowego wyposażenia.10. Przygotowywanie zestawień, wykazów i informacji dotyczących posiadanego sprzętu komputerowego, wykorzystywanego oprogramowania oraz potrzeb informatycznych jednostki.11. Udział w przygotowywaniu zapotrzebowania na sprzęt komputerowy, oprogramowanie, licencje oraz usługi informatyczne, z uwzględnieniem potrzeb poszczególnych komórek organizacyjnych.12.

Udział w przygotowywaniu opisów przedmiotu zamówienia,