Dordca/doradczyni obsługi klienta z językiem niemieckim
O tej ofercie
Zakres obowiązków: Czy kiedykolwiek kończyłeś dzień ze świadomością, że naprawdę zrobiłeś różnicę? Tutaj to uczucie jest częścią Twojej codziennej pracy. Jako konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim będziesz zaufanym wsparciem, na które mogą liczyć nasi klienci kimś, kto uważnie słucha, rozumie ich potrzeby i oferuje sensowne rozwiązania. Jeśli lubisz wykorzystywać swoje umiejętności językowe w dynamicznym środowisku, rozwijasz się, pomagając innym i szukasz pracy, w której Twój wkład ma znaczenie, właśnie znalazłeś swoją kolejną szansę.
Twoje obowiązki:
Zapewniamy wyjątkową obsługę klienta przez telefon, e-mail i czat, gwarantując płynne i pozytywne doświadczenia
Rozumieć i skutecznie rozwiązywać zapytania klientów, zapewniając jasne i dokładne rozwiązania
Udzielaj klientom porad dotyczących funkcji produktów, rozliczeń i pytań technicznych w sposób pewny i pomocny
Dokładne aktualizowanie i prowadzenie rejestrów systemowych, aby zapewnić aktualność i zgodność wszystkich informacji
Zwiększ wartość swoich usług, proponując odpowiednie dodatki i ulepszone opcje, które ulepszą doświadczenia klientów i spełnią ich zmieniające się potrzeby.
Wymagania:
- wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne
- języki obce: niemiecki - w mowie: C1 - zaawansowany, w piśmie: C1 - zaawansowany - konieczne
- pozostałe: Nasze wymagania:
Znajomość języka niemieckiego na poziomie co najmniej C1, umożliwiająca pewną i profesjonalną interakcję z klientami
Silne nastawienie na klienta i pasja do zapewniania doskonałej obsługi
Solidne umiejętności informatyczne i zdolność do szybkiego uczenia się nowych systemów
Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne, ze zdolnością do efektywnego wykonywania wielu zadań jednocześnie
Znajomość pakietu MS Office, co pozwala na efektywną i dokładną codzienną pracę
Gotowość do pracy na dwie zmiany w godzinach 8:00-22:00 (dla wolontariuszy do 24:00), od poniedziałku do niedzieli, 5 dni w tygodniu, 40 godzin tygodniowo
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio
Przeglądaj powiązane oferty pracy
Podobne oferty
Zobacz wszystkie podobne oferty pracyPomocnik stolarza K/M
Pracownik produkcji K/M
Pracownik ogólnobudowlany (K/M)
Stolarz (k/m)
Adiunkt (K/M)
Elektryk budowlany K/M (O)
Często zadawane pytania
Jak aplikować na tę ofertę?
Otwórz stronę źródłową i skontaktuj się tam z pracodawcą. Finder nigdy nie pobiera opłat od osób poszukujących pracy.
Czy te oferty pracy są aktualne?
Tak. Finder regularnie odświeża oferty pracy ze źródeł publicznych i usuwa zamknięte oferty.
Gdzie mogę sprawdzić rodzaj zatrudnienia i format pracy?
Kluczowe warunki pokazane są nad opisem. Możesz także otwierać powiązane aukcje dla CAPITA (POLSKA ) SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ i Bochnia.