KOORDYNATOR ADMINISTRACYJNY DS. OPIEKI NAD PACJENTEM

Zakres obowiązków: * weryfikacja ubezpieczenia i prawa do świadczeń;
* koordynacja procesu uzyskania płatności za pobyt pacjenta nieubezpieczonego;
* organizacja przyjęć w Zakładzie Opiekuńczo Leczniczym;
* kompletowanie i prowadzenie dokumentacji medycznej;
* kontakt z rodziną i placówkami opiekuńczymi;
* współpraca z podmiotami leczniczymi, placówkami opieki długoterminowej, rehabilitacyjnej i hospicyjnej;
* kontakt z instytucjami pomocy społecznej,
* udzielanie informacji i poradnictwa, m.in.: informowanie o dostępnych formach pomocy społecznej, wyjaśnianie zasad uzyskania świadczeń i usług, pomoc w kompletowaniu dokumentacji niezbędnej do uzyskania wsparcia;
* organizowanie pomocy po wypisie ze szpitala, m.in.: współpraca z ośrodkami pomocy społecznej;
* wsparcie pacjenta i rodziny;
* współpraca z zespołem terapeutycznym, m.in.: przekazywanie informacji dotyczących sytuacji społecznej pacjenta;
* interwencje w sytuacjach kryzysowych;
* współpraca z instytucjami zewnętrznymi, m.in.: ośrodkami pomocy społecznej, powiatowymi centrami pomocy rodzinie, sądami, kuratorami, organizacjami pozarządowymi, placówkami opiekuńczymi i leczniczymi;
* przygotowywanie i aktualizowanie tablic informacyjnych dla pacjentów, odwiedzających i pracowników;
* zamieszczanie komunikatów dotyczących organizacji pracy oddziałów, zmian godzin przyjęć oraz ważnych informacji;
* dbanie o estetykę, czytelność i zgodność materiałów informacyjnych z obowiązującymi standardami;
* współpraca z kierownikami oddziałów i komórkami organizacyjnymi w zakresie obiegu informacji;
* redagowanie komunikatów wewnętrznych i zewnętrznych;
* prowadzenie działań z zakresu public relations, mających na celu budowanie pozytywnego wizerunku szpitala;
* przygotowywanie materiałów informacyjnych, promocyjnych i edukacyjnych;
* współpraca mediami oraz udzielanie wsparcia przy organizacji i wydarzeń promocyjnych; konferencji prasowych
* prowadzenie i aktualizacja treści na stronie internetowej oraz w mediach społecznościowych szpitala;
* dokum