Konsultant/Konsultantka ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków: - Profesjonalna opieka nad obecnymi klientami firmy.
- Monitorowanie i analiza danych rynkowych dotyczących maszyn przemysłowych, potencjalnych klientów.
- Przesyłanie spersonalizowanych materiałów informacyjnych i reklamowych.
- Rejestrowanie kontaktów w bazie CRM, sporządzanie notatek z rozmów oraz monitorowanie i raportowanie wyników.
Co oferujemy?
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz premie miesięczne uznaniowe
uzależnione od Twoich wyników.
- Kompleksowe szkolenie produktowe na start.
- Regularne, wewnętrzne szkolenia ze sprzedaży (techniki sprzedażowe, komunikacyjne, retoryczne oraz system Sandler).
- Bezpłatny parking dla pracowników oraz bezpośredni dostęp do siłowni w budynku biura.
Praca w godz.: 8:00-16:30.
Oferta dostępna w sali E, C, G, H.
Kontakt z pracodawcą - e-mail: [email protected]
Wymagania:
- wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe - konieczne
- inne zawody: Pracownik centrum elektronicznej obsługi klienta - konieczne
- pozostałe: Minimum 1 rok w strukturach Call Center lub w sprzedaży telefonicznej (warunek konieczny).
Praktyczna znajomość technik badania potrzeb, zadawania pytań i pokonywania obiekcji.
Znajomość Google i Excela, mile widziana znajomość CRM.
Poszukujemy osoby o wysokiej energii, a jednocześnie cechującej się spokojem i cierpliwością. Ważne jest dla nas relacyjne podejście i umiejętność aktywnego słuchania.
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: -
- języki aplikowania: polski
Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE