Specjalista ds. wsparcia technicznego (K/M/I)
O tej ofercie
Zakres obowiązków: Jak wygląda Twój dzień?
Przenosisz dane i konfigurujesz środowiska (serwery, konta, CMS).
Pomagasz klientom przejść przez uruchomienie produktu.
Rozwiązujesz kwestie techniczne, które pojawiają się na starcie.
Analizujesz zgłoszenia i szukasz skutecznych rozwiązań.
Doprowadzasz do momentu, w którym klient realnie zaczyna korzystać z produktu.
Wspierasz zespół sprzedaży - dostarczasz merytoryczne wsparcie w rozmowach z klientami
wychwytujesz sytuacje, w których klient może potrzebować dodatkowych usług i przekazujesz je do zespołu sprzedaży.
Wymagania:
- wykształcenie: podstawowe - konieczne
- pozostałe: Wymagania:
Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji).
Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop.
Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi).
Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows).
Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe).
Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany).
Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:
Na co dzień pracujesz z technologiami takimi jak: PHP (do 8.4), MySQL (zapytania, struktura, podstawy optymalizacji)
Znasz i obsługujesz CMS-y: WordPress, Joomla, PrestaShop
Konfigurujesz i obsługujesz SSL oraz pocztę (IMAP, POP3, SMTP, klienci pocztowi)
Swobodnie pracujesz w command line (Linux / Windows)
Masz doświadczenie w migracjach (strony, bazy danych, konta pocztowe)
Czytasz dokumentację techniczną (angielski mile widziany)
Czerpiesz satysfakcję z pracy, w której dużo się dzieje i tempo dnia daje Ci energię
Poza wiedzę techniczną:
Myślisz technicznie i działasz konkretnie
Potrafisz tłumaczyć złożone rzeczy w prosty sposób
Doprowadzasz sprawy do końca
Lubisz pracować w systemie i mieć przewidywalny proces
Zachowujesz spokój pod presją
Bierzesz odpowiedzialność za efekt swojej pracy
Jeśli to brzmi znajomo - jesteś bliżej niż myślisz.
Dodatkowo:
Testujesz nowe rozwiąza
Przeglądaj powiązane oferty pracy
Podobne oferty
Zobacz wszystkie podobne oferty pracyMenager Zespołu Sprzedaży Call Center (k/m)
Konsultant(ka) ds. Sprzedaży (K/M)
Inspektor (k/m)
Osoba do obsługi pieca żeliwiaka
Osoba do oczyszczania odlewów
Główny specjalista (k/m)
Często zadawane pytania
Jak aplikować na tę ofertę?
Otwórz stronę źródłową i skontaktuj się tam z pracodawcą. Finder nigdy nie pobiera opłat od osób poszukujących pracy.
Czy te oferty pracy są aktualne?
Tak. Finder regularnie odświeża oferty pracy ze źródeł publicznych i usuwa zamknięte oferty.
Gdzie mogę sprawdzić rodzaj zatrudnienia i format pracy?
Kluczowe warunki pokazane są nad opisem. Możesz także otwierać powiązane aukcje dla UTI. PL SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ i Kielce.