Front Office Supervisor (Empfangschef/in (Hotel))

Front Office Supervisor

Opis firmy

Tworzymy wyjątkowe miejsce dla naszych Gości dzięki wspólnej pasji do nowoczesnego designu i wysokiej jakości obsługi.

Już ponad 100 hoteli w 13 krajach imponują wyjątkowym designem, najwyższymi standardami obsługi i doskonałymi lokalizacjami w samym sercu miast.

Dołącz do naszego zespołu w Gdańsku!

Odkryj możliwości pracy w miejscu, gdzie liczy się pasja, zaangażowanie i chęć rozwoju!

Opis oferty pracy

Twoim priorytetem będzie troska o dobre samopoczucie Gości i Pracowników!

Twoje obowiązki będą obejmować również:

- Meldowanie Gości, sprawdzanie listy przyjazdów oraz innych raportów
- Zapewnienie profesjonalnej, najwyższej jakości obsługi
- Monitorowanie oraz reagowanie na opinie Gości

Benefits:

- Bonus program: The better the guests rate their stay, the higher the bonus!
- Make an international career: Discover a variety of career opportunities in our hotels nationally and internationally, or join one of our numerous new openings.
- Staff discounts: Benefit from attractive staff rates in all of our hotels throughout Europe and the USA.
- Develop personally and professionally: With an extensive onboarding, annual trainings and coaching at our One University, you will hit the ground running.
- Celebrate together: Whether it's a summer party, holiday party or our annual international soccer tournament - we celebrate successes together with the team.

Kwalifikacje

Czy posiadasz wyjątkową osobowość oraz doskonałe umiejętności z zakresu gościnności?

Jeśli tak, to idealnie będziesz pasować na to stanowisko! Nasze dodatkowe wymagania:

- Doświadczenie zawodowe w branży hotelarskiej
- Doskonałe wyczucie jakości i obsługi
- Otwartość, komunikatywność oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
- Umiejętność pracy w zespole i gotowość do udzielania pomocy we wszystkich działach – wyniki osiąga się dzięki współpracy!
- Praca w godzinach porannych, popołudniowych i/lub nocnych