Kierowniczka / Kierownik biura w branży IT

Zakres obowiązków: Obsługa obiegu dokumentów handlowych, umów oraz raportów prac serwisu;
Obsługa zamówień i odnowień oprogramowania subskrypcyjnego dostarczanego do klientów;
Wsparcie przy koordynacji zgłoszeń serwisowych oraz rozliczeń prac serwisu; Wsparcie dla procesu ofertowania i dostaw sprzętu i oprogramowania IT;
Wsparcie przy zakupach sprzętu i oprogramowania IT;
Obsługa dokumentów związanych z pracownikami (wnioski urlopowe, obecności, raporty prac, rozliczenia zaliczek);
Nadzór nad komunikacją z klientami;
Rozliczenia prac powiązanych umowami serwisowymi;
Monitorowanie rozliczeń finansowych z klientami;
Wymagania:
- wykształcenie: wyższe (w tym licencjat) - konieczne
- pozostałe: Wymagania konieczne:
-Wykształcenie wyższe w kierunku technicznym, elektrotechnicznym, IT;
-Znajomość branży IT;
-Znajomość zagadnień związanych z systemami ERP;
-Obsługa systemów handlowych, gospodarki magazynowej i finansowych;
-Podstawowa wiedza z zakresu rachunkowości;
-Doświadczenie na podobnym stanowisku (min 2-3 lata)
Atutami dodatkowymi będą:
-Umiejętności w zakresie podstawowego Helpdesku IT;
-Znajomość systemów zarządzania zgłoszeniami serwisowymi;
-Znajomość rynku IT oraz oprogramowania;
-Znajomość rynku branży niskoprądowej;
Ponadto wymagania ogólne:
-Znajomość środowiska MS 365;
-Dobra organizacja pracy i samodzielność;
-Umiejętność tworzenia zestawień, kalkulacji oraz sporządzania dokumentacji technicznych;
-Umiejętność zdobywania informacji i szybkiej nauki;
Cechy osobowe:
-Rzetelność, rozwaga, punktualność,
-Umiejętność pracy zespołowej,
-Umiejętność pracy pod presją (czasu, ludzi, sytuacji),
-Asertywność,
-Umiejętność adaptacji do nowych sytuacji,
-Umiejętność improwizacji, kreatywność
-Umiejętności interpersonalne (praca z ludźmi),
-Chęć rozwoju i ciągłej intensywnej nauki.
Sposób aplikowania:
- bezpośrednio do pracodawcy
- wymagane dokumenty: Zapraszamy do składania swoich ofert ze wskazaniem w temacie stanowiska pracy oraz nazwiska.
Załączane dokumenty wyłącznie