Operator/Operatorka numerów alarmowych
O tej ofercie
Zakres obowiązków: -przyjmowanie i rejestrowanie w dedykowanym systemie informatycznym zgłoszeń przychodzących na numer alarmowy 112 oraz inne numery alarmowe obsługiwane w Centrum, zgodnie z przyjętymi procedurami (w tym przeprowadzanie rozmów z osobami zgłaszającymi w celu uzyskania informacji niezbędnych do podjęcia dalszych działań)
-przekazywanie zgłoszeń dyspozytorom właściwym do zorganizowania działań lub właściwym dla danego podmiotu ratowniczego, zgodnie z dokonaną kwalifikacją rodzaju zdarzenia lub zagrożenia
-odbieranie potwierdzeń przyjęcia zgłoszenia przez właściwych dyspozytorów oraz przekazywanie osobom zgłaszającym informacji o przekazaniu zgłoszenia do odpowiedniego podmiotu ratowniczego
-współpraca z dyspozytorami służb, straży, Państwowego Ratownictwa Medycznego oraz dyżurnych centrum zarządzania kryzysowego w celu realizacji bieżących działań ratowniczych
-praca podczas szkolenia w trybie 8-godzinnym; po uzyskaniu certyfikatu praca zmianowa z porą nocną przez 12 godzin na dobę (średnio 13-15 dyżurów w miesiącu; dyżury dzienne od godz. 7 do 19, dyżury nocne od 19 do 7)
-praca samodzielna, pod presją czasu
-praca wymagająca koncentracji
-praca w stresie wynikającym z faktu przeprowadzania rozmów z osobami zgłaszającymi,
odpowiedzialności za podejmowane decyzje
-praca głosem przez cały czas trwania dyżuru
-konieczność komunikowania się z osobami w różnym stanie zdrowia, w tym z osobami posiadającymi trudności w komunikacji
-zadania wykonywane w siedzibie Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Poznaniu
(bez możliwości pracy w trybie zdalnym)
-praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin na dobę
-praca w słuchawkach telefonicznych
-pomieszczenia wewnątrz budynku są przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami
Data zatrudnienia zostanie ustalona po zakończeniu procesu naboru.
Równoważny czas pracy (maksymalnie do 12h)
Wymagania:
- wykształcenie: średnie ogólnokształcące - konieczne
- umiejętności: bardzo dobra obsługa komputera - konieczne
- pozostałe: Wykształcenie minim
Przeglądaj powiązane oferty pracy
Podobne oferty
Konserwator sieci wodociągowej (K/M)
surdopedagog
Monter/ka zabudowy systemowej
Pracownik ochrony fizycznej K/M
nauczyciel współorganizujący kształcenie m/k
Pomocnik montera wyrobów z tworzyw sztucznych (K/M)
Często zadawane pytania
Jak aplikować na tę ofertę?
Otwórz stronę źródłową i skontaktuj się tam z pracodawcą. Finder nigdy nie pobiera opłat od osób poszukujących pracy.
Czy te oferty pracy są aktualne?
Tak. Finder regularnie odświeża oferty pracy ze źródeł publicznych i usuwa zamknięte oferty.
Gdzie mogę sprawdzić rodzaj zatrudnienia i format pracy?
Kluczowe warunki pokazane są nad opisem. Możesz także otwierać powiązane aukcje dla WIELKOPOLSKI URZĄD WOJEWÓDZKI W POZNANIU i Polska.